如果您有任何问题，请使用电子邮件表格与我们联系。
入住时间为下午 3 点，退房时间为上午 11 点。如需提前抵达或延迟退房，请提前与酒店联系。
[短期住宿]（1-7 晚）
预订后 48 小时内取消预订可获全额退款。
预订 48 小时后取消，可获 50% 退费。
入住前 7 天内取消预订，费用不予退还。
[中期停留]（8-20 晚）
预订后 72 小时内取消预订可获全额退款。
预订 72 小时后取消预订，可获 50% 退费。
入住前不足 14 天取消预订，费用不予退还。
[长期逗留]（21 晚或以上）
预订后 7 天内取消：全额退款。
预订 7 天后取消：退还 50% 费用。
入住前不足 30 天取消：21 天的住宿费用不予退还。
室内、花园内及周围完全禁止吸烟，包括电子烟。建筑是木制的，花园是人工草坪，而人工草坪是一种对热非常敏感的材料，可能会造成危险，因此请配合禁烟政策。
禁止携带宠物。
22:00 之后，请保持安静，以免影响邻居。特别是，请勿在户外大声交谈或播放音乐。
请小心使用房间内的设备和家具。如有任何故障或损坏，请尽快向管理部门报告。原则上，维修或更换费用由客人承担。
请配合垃圾分类。
入住期间，请注意防火。特别是在使用厨房时，请注意不要触发火警警报。此外，离开时请确保设施上锁。
严禁超过预订时申报的人数。入口处设有 24 小时监控摄像头，如发现未申报的额外客人，可能会收取额外费用。
烧烤只能在指定区域进行。使用后，请彻底清洁烧烤架和周围区域。将剩菜剩饭和垃圾扔进指定的垃圾桶，让烧烤架保持干净，为下一位使用者做好准备。使用时要小心，并确保在使用后将火熄灭。在强风或恶劣天气条件下进行烧烤可能会导致难以处理火堆，烧烤架可能会被取消。请确保烧烤时产生的噪音不会影响附近居民，尤其是在夜间。为防止用火引发事故和问题，请注意安全。如有任何疑问或问题，请咨询管理员。
请不要将车停在指定停车位以外的地方。请在停车区减速慢行，并为其他客人和邻居着想。
Wi-Fi 免费提供，但严禁访问非法下载和不当网站。网速和连接有限。请考虑到其他客人也将使用互联网，并尽量公平使用。
外出时，避免不必要的用电和用水，以节约能源和水资源。特别是，外出前要经常关闭空调、暖气和照明。
请确保住宿钥匙不丢失。如果遗失，补发钥匙的费用将由客人承担。退房时，钥匙必须交还到指定地点。
发生地震或火灾等紧急情况时，请冷静行事，听从管理人员的指示。疏散路线和紧急联系电话张贴在住宿区内，请在入住时查看。
严禁未经许可在馆内进行商业拍摄（如广告、促销、在公共媒体上发布）。如果您希望出于商业目的进行拍摄，必须事先联系管理部门以获得许可。
